企業(yè)簡介
- 發(fā)布人：招就處
- 時間：2023-10-19
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展位號：（ ?23 ?） ? ? ?
江蘇順豐信息科技有限公司
一、公司簡介
順豐速運(yùn)如皋綜合服務(wù)中心為順豐速運(yùn)集團(tuán)在華東地區(qū)設(shè)立的規(guī)模最大的綜合服務(wù)中心，主要功能集呼叫、售后、專項(xiàng)、輸單、豐圖科技于一體，下設(shè)熱線客服、在線客服、售后客服、數(shù)據(jù)錄入、地圖審核、專項(xiàng)六大業(yè)務(wù)部門。
2021年4月于江蘇省鹽城市成立鹽城職場分公司，擁有辦公場地9000多平方米，辦公坐席2000余個。
二、招聘崗位
參展單位 | 單位性質(zhì) | 投資規(guī)模 | 招聘崗位（專業(yè)） | 招聘崗位數(shù) | 試用期薪資 | 錄用薪資 | 保險(xiǎn) | 食宿條件 | 備注 |
江蘇順豐信息科技有限公司 ? | 民營企業(yè) ? | 1000萬 ? | 網(wǎng)上客服 1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)在線淺層咨詢與答疑，針對客戶咨詢需求，提供有效解決方案； 2、負(fù)責(zé)采集客戶來電聲音，并按要求系統(tǒng)記錄； 3、負(fù)責(zé)對客戶基礎(chǔ)信息及時更新和維護(hù)，確?？蛻糍Y料準(zhǔn)確性。 | 20 | 3K ? | 3-12K ? | 鹽城市城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)（五險(xiǎn)） ? | 免費(fèi)住宿、每月全勤餐補(bǔ)240元 ? | ? ? |
售后客服 1、 負(fù)責(zé)主動外呼客戶解決派件異常問題； 2、 受理客戶反映的非一次性可解決問題，并及時將需要處理信息以工單形式流轉(zhuǎn)至高級客服代表處理； 3、 完成上級交辦的其他工作任務(wù) | 20 |
公司地址：鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆路828號舟普智慧云倉
?聯(lián)系人：范振華 ? ? ? ? ? ? ? ? ?聯(lián)系電話：18761254827 ? ? ? ? ? ?電子郵箱： fanzhenhua979@sf-express.com
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